وصف الوظيفة
المهارات المطلوبة
- حسن التعامل مع الشكاوى
- معرفة مركز الاتصال
- إدارة التوتر
- إجادة اللغة الإنجليزية
- التواصل المهني
المؤهلات المطلوبة
- إجادة اللغة العربية مرغوبة
- درجة البكالوريوس أو ما يعادلها مع خبرة وظيفية لا تقل عن عامين
- مؤهل ثانوي / مؤهل مهني / دبلوم أو ما يعادلها مع خبرة وظيفية لا تقل عن ثلاث سنوات
- معرفة متقدمة ببرنامج MS Office
- إجادة اللغة الإنجليزية لأغراض العمل (شفهي وكتابي)